• Minimaal 12 maanden garantie op de aankoop van een gebruikte auto
• Drie maanden garantie op reparaties en onderhoud
• Duidelijke en met consumentenorganisaties (ANWB en Consumentenbond) afgestemde garantievoorwaarden
• Betrouwbare kilometerstand
• Tijdens garantiewerkzaamheden krijgt u passend vervangend vervoer
• Onpartijdige hulp bij klachten bij onenigheid over de uitvoering en uitleg van de BOVAG Garantie en de Algemene Voorwaarden van BOVAG
• Toegang tot de Geschillencommissie (indien de bemiddeling niet leidt tot een oplossing)
• Nakomingsgarantie — indien de Geschillencommissie een bindende uitspraak doet in een zaak, dan staat BOVAG tot op zekere hoogte garant voor de nakoming van de uitspraak

Autopas en RDW

Sinds 1991 registreerde de stichting Nationale Autopas (NAP) de tellerstanden van voertuigen. De RDW heeft die taak overgenomen. Ook heeft het de taak overgenomen om informatie te geven over tellerstanden. Alle informatie hierover vindt u op de website van de RDW.

Duidelijkheid over tellerstanden

De tellerstand van een voertuig heeft invloed op de prijs, de onderhoudscondities en de veiligheid van een voertuig. 5% van de gebruikte auto's in Nederland heeft een opzettelijk teruggedraaide teller. En dat terwijl het terugdraaien van tellers sinds 1 januari 2014 verboden is.

Als consument of erkenninghouder wilt u weten of de tellerstand klopt van het voertuig dat u wilt kopen. De RDW verzamelt tellerstanden van personenvoertuigen en lichte bedrijfswagens. Hierdoor ontstaat er bij zo'n voertuig een reeks tellerstanden, normaalgesproken is dit een oplopende reeks. Als de tellerstand wordt teruggedraaid, valt dat dus meteen op en is er sprake van tellerfraude. Door het registreren van tellerstanden op wettelijk voorgeschreven momenten, wil de RDW in samenwerking met NAP deze tellerfraude tegengaan.

Ga voor een jong gebruikte auto met het Renault top occasions label!

Kies voor een betrouwbare occasion met het Renault top occasions label, geleverd door een Renault dealer. Deze jong gebruikte auto’s met lage kilometerstand hebben minimaal een jaar garantie. Dankzij de 7 zekerheden kunt u zorgeloos en veilig rijden met uw Renault top occasion.

De 7 zekerheden van Renault top occasions:

•                    Een Renault top occasion verkopen we met 12 of 24 maanden Renault top occasions garantie

Een Renault top occasion is niet ouder dan 60 maanden en heeft maximaal 100.000 kilometer op de teller op het moment van aankoop. Een Renault top occasion wordt geleverd met een garantietermijn van 12 of 24 maanden (of een kilometerstand van 30.000 km hoger dan de kilometerstand bij aflevering).

•                    Servicebeurt voor aflevering

Voordat uw top occasion afgeleverd wordt, krijgt de auto nog een volledige servicebeurt. Tijdens deze onderhoudsbeurt wordt uw auto zorgvuldig gecontroleerd aan de hand van een uitgebreide controlelijst met 88 punten. We laten niets aan het toeval over.

•                    APK keuring

Renault top occasions zijn nauwelijks van nieuwe auto’s te onderscheiden, zijn nooit ouder dan 5 jaar, zijn van binnen en van buiten gecheckt en komen alleen door de selectie als alles in orde is. Bovendien krijgen Renault top occasions die drie jaar of ouder zijn, voor aflevering een nieuwe APK-keuring.

•                    Renault Route Service

Komt u onverhoopt met pech te staan, dan kunt u gratis het telefoonnummer van de exclusieve Renault Route Service draaien: 0800-0303. Onze medewerkers staan voor u klaar, 24 uur per dag en 7 dagen per week.

•                    14 dagen omruilgarantie

Bent u bij nader inzien toch niet tevreden met uw Renault top occasion? U kunt binnen 14 dagen uw top occasion omruilen voor een andere. Dat vinden wij de normaalste zaak van de wereld. Uw tevredenheid staat namelijk voorop.

•                    Gegarandeerde kilometerstand

De kilometerstand is gecontroleerd door middel van een tellerrapport van het RDW. Hierdoor heeft u zekerheid dat de kilometerstand van een Renault top occasion aantoonbaar correct is. Dit is belangrijk voor de waarde van de auto en voor het gebruik en onderhoud daarvan.

•                     Vervangend vervoer bij een reparatie die langer duurt dan 24 uur

Als uw Renault top occasion langer dan 24 uur voor reparatie bij uw Renault dealer moet staan en dit onder de garantie valt, kunt u rekenen op een gratis vervangende auto. Dat is nu zo’n extra service waarom autorijden met een Renault top occasion van Renault de slimste en zekerste keus is.